寫在昆侖潤滑油“天潤”新品發(fā)布之際
發(fā)布時間:2014-07-01 新聞來源:中國石油新聞中心
昆侖潤滑油從誕生之日起就廣受關(guān)注。
2000年年底成立至今,經(jīng)歷了市場洗禮的中國石油潤滑油公司,從行業(yè)跟隨者成長為國內(nèi)領(lǐng)跑者。然而,他們沒有裹足不前,而是居安思危,依靠技術(shù)創(chuàng)新主動開拓市場。今年4月10日,潤滑油公司推出通過國際認證的“天潤”系列高端汽油機油,躋身高端市場,與國際大品牌展開新一輪競技。
這一次,昆侖潤滑油再次受到世人關(guān)注。
思變:從高端拓市場
上個世紀90年代初,國內(nèi)潤滑油市場全面放開,高端汽油機油被國際大潤滑油公司壟斷。受技術(shù)水平限制,作為后來者的昆侖潤滑油若想在這個領(lǐng)域分一杯羹,就注定要歷經(jīng)艱辛。
隨著汽車行業(yè)快速發(fā)展,高端潤滑油需求日益增長。而調(diào)查顯示,昆侖潤滑油的知名度主要表現(xiàn)在工業(yè)油和柴油機油上。在汽油機油方面,消費者認知缺位,這既是制約昆侖開拓高端汽油機油市場的瓶頸,又是企業(yè)發(fā)展中必須要跨越的鴻溝。
企業(yè)要發(fā)展,就要找準定位,主動出擊。2013年,昆侖人把這個課題擺上案頭:抓住中國乘用車市場快速發(fā)展的有利時機,挺進高端汽油機油市場。
思路決定出路,戰(zhàn)略決定未來。在大量市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、制定方案的基礎(chǔ)上,2013年9月20日,潤滑油公司決策者果斷地做出決定:全力打造高端汽油機油——“天潤”。
這是原“天潤”品牌的升級產(chǎn)品。潤滑油公司對“天潤”產(chǎn)品全線提檔升級,從技術(shù)指標、新品包裝等方面進行改造,“天潤”迎來了第二個發(fā)展的春天,奏響了問鼎高端市場的序曲。
河南汽車行業(yè)協(xié)會會長蔣貢敏說,“天潤”新品不僅填補了市場空白,而且憑借高品質(zhì)宣傳了民族品牌。
變陣:從理念到品質(zhì)
2013年9月,在“天潤”體系化構(gòu)思階段,潤滑油公司決策者就提出:高端的市場就要有高端的理念。新產(chǎn)品不只是改個包裝、換個桶型,不能新瓶裝舊酒,新品要有新品質(zhì)。
新品上市就是一場打響品牌的戰(zhàn)役!
承擔(dān)第一批“天潤”新品生產(chǎn)任務(wù)的華東潤滑油廠深知責(zé)任重大:這是公司按國際標準打造的新產(chǎn)品,質(zhì)量是高端產(chǎn)品的生命線!
全體員工從前期的原材料采購、中間的生產(chǎn)灌裝到后期的發(fā)貨運輸,全過程監(jiān)控,力爭把每個環(huán)節(jié)都做到最好,把每桶油都做到極致。
華東潤滑油廠質(zhì)量安全環(huán)保部副主任楊春華說:“過去,質(zhì)量標準是貼在墻上的。現(xiàn)在,質(zhì)量意識已內(nèi)化于心、外化于形,每名員工都是保障質(zhì)量的主體。”
公司市場處、銷售處跟蹤指導(dǎo)發(fā)布,深入到經(jīng)銷商中,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題立即解決。“天潤”新品采用全新的彩色包裝箱,這是昆侖的一個創(chuàng)新,也對遠程運輸提出了新要求。在發(fā)現(xiàn)包裝箱有磨損的情況下,及時與生產(chǎn)廠溝通處理,增加了防護袋,保證了產(chǎn)品品相的完美。
高端產(chǎn)品就要有高端的品質(zhì)。產(chǎn)品零缺陷,質(zhì)量問題零容忍。東北銷售員工關(guān)濤說:“原來同一型號的油品,由于各生產(chǎn)廠自行調(diào)和,導(dǎo)致成品存在色差,給用戶造成誤導(dǎo)。這次統(tǒng)一基礎(chǔ)油、統(tǒng)一配方,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,合力優(yōu)勢得以體現(xiàn)。”
高端的理念孕育了高端的品質(zhì),“天潤”新品一亮相就得到市場認可。據(jù)華東潤滑油廠營運部統(tǒng)計,僅4月和5月,“天潤”最高端的KR9-T產(chǎn)品就接到80噸訂單,遠遠高于預(yù)期。
新局:全方位尋突破
“天潤”新品“挑戰(zhàn)損耗、潤物無聲、低碳環(huán)保”,“磨無懼、潤無聲”更加突出了其產(chǎn)品性能。銷售了10年昆侖產(chǎn)品的武漢經(jīng)銷商陳霞說:“我們期待昆侖新品很久了。‘天潤’新品品質(zhì)確實好,我們對它有信心!”
在包裝設(shè)計上,潤滑油公司聘請德國汽車行業(yè)頂級設(shè)計師設(shè)計新桶型,讓每個細節(jié)都符合“高端”的定位。
隨著市場細分,銷售渠道也在不斷分化,而銷售是打造高端產(chǎn)品的重要一環(huán)。新產(chǎn)品入市不能簡單復(fù)制原有的銷售模式,要按全新思維探索全新的銷售渠道,新“天潤”與老“天潤”要有所不同。
潤滑油公司前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),高端汽油機油使用量的46.7%是在一類、二類大型修理廠,“天潤”新品要直接走進這些高端終端客戶。針對目標客戶,潤滑油公司出臺終端優(yōu)惠政策,并選擇有實力的終端客戶合作,共商營銷策略,實現(xiàn)雙贏。
中南銷售分公司副經(jīng)理蔣新海深有體會地說:“這次新品銷售改變了過去的坐商模式,從賣產(chǎn)品真正走向營銷,走到了市場前沿、走進了高端客戶。通過與市場的零距離接觸,號準市場脈搏,及時把握了產(chǎn)品銷售動向。”
在產(chǎn)品宣傳策略上,潤滑油公司聚焦資源,系統(tǒng)整合,在重點城市、重要媒體、機場和電梯統(tǒng)一投放廣告,發(fā)放宣傳資料,擴大新產(chǎn)品知名度。
新產(chǎn)品發(fā)布會點面結(jié)合,更是讓人耳目一新。潤滑油公司在鄭州、武漢、深圳、銀川、青島等首批12個城市同步發(fā)布“天潤”新品后,影響力逐步擴大,陸續(xù)在非重點城市發(fā)布,訂貨場面異常火爆。
如今,在高端汽油機油市場上,“昆侖”這艘“巨輪”已經(jīng)啟航。這一次,“昆侖”帶著夢想啟航,在世人的關(guān)注下遠行……
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