最不可能上榜"的企業(yè)
發(fā)布時間:2012-03-17 新聞來源:家電英才網(wǎng)
"最不可能上榜"的企業(yè)
據(jù)家電英才網(wǎng)相關(guān)人士透露昨日(3月15日)晚八時,備受矚目的央視3·15晚會如期舉行,本屆晚會的主題為“共筑誠信,有你有我”,突出每個個體都有責(zé)任,每個人來積極參與到共建共同行動中。雖然籌備期,315晚會官網(wǎng)曾接連發(fā)布十幾個“征集令”,但出于問題廣域性及晚會時長等方面考慮,晚會并未曝光全部征集問題。
重點(diǎn)曝光的問題集中于“偽慈善”、食品安全、百貨連鎖、垃圾玩具及個人信息安全等近十個問題,此前坊間認(rèn)為上榜可能性較高的網(wǎng)購、汽車行業(yè)等問題均未重點(diǎn)涉及。
另據(jù)了解,與去年3.15不同的是,昨晚央視3.15晚會曝光名單上國內(nèi)家電企業(yè)無一上榜,這無疑讓眾多關(guān)注央視3.15晚會的家電企業(yè)松了一口氣。國美電器某門店負(fù)責(zé)人告訴記者,今年的3.15,家電企業(yè)盡數(shù)過關(guān),這說明了國內(nèi)家電企業(yè)持續(xù)重視消費(fèi)者服務(wù)和權(quán)益保障,不僅強(qiáng)調(diào)了滿足消費(fèi)者的購買需求,更關(guān)注保障消費(fèi)者售后服務(wù)等使用需求,社會效益明顯增強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)知普遍提升。
但據(jù)晚會現(xiàn)場12315熱線的反饋信息顯示,2011年,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)申訴為2.58萬件,增幅高達(dá)49.19%。
據(jù)家電英才網(wǎng)胡工了解與央視其他大型晚會相類似,315晚會開始前的“黃金時段”也成為眾多品牌的廣告“轟炸地”,甚至此前央視曾曝光過的品牌也有廣告亮相,在騰訊微博、新浪微博等平臺引起不小爭議。
從家電英才網(wǎng)相關(guān)人士來看,主要商品類投訴中,家用電子電器產(chǎn)品仍高居首位,雖然315晚會并未將家電產(chǎn)品作為重點(diǎn)曝光點(diǎn),但是老百姓對于家電產(chǎn)品的諸多投訴,還是應(yīng)該引起國家相關(guān)部門和企業(yè)的關(guān)注。
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