職場(chǎng)上,說(shuō)話恰如其分、滴水不漏的,首當(dāng)其沖屬高育良。高育良向沙瑞金匯報(bào)工作,語(yǔ)氣平和、波瀾不驚、語(yǔ)調(diào)謙順、沒(méi)有套話,讓沙瑞金很滿意。
其次,是陳巖石,你看他不像李達(dá)康等人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地喊話,而是走到工人群眾中,以情動(dòng)人,以德服人,推土機(jī)、汽油彈解決不了的難題,被陳老幾句話擺平了。
再次,是沙瑞金,你看他一句“用自己老骨頭當(dāng)火把”,簡(jiǎn)直就是職場(chǎng)徐志摩啊。第四,算上李達(dá)康吧,全集中就一句亮點(diǎn),就是捧沙瑞金“用骨頭當(dāng)火把,您這句說(shuō)得深刻啊”。
像陸亦可那類職場(chǎng)嘴炮,真是不分場(chǎng)合、有啥說(shuō)啥,一點(diǎn)不考慮對(duì)方感受,一點(diǎn)不顧及別人的情面,有時(shí)候讓事情變成事倍功半、欲速則不達(dá)的負(fù)面結(jié)果。祁同偉急功近利、心思太重,但說(shuō)話水平一點(diǎn)也不高,經(jīng)常被高育良批評(píng)。
職場(chǎng)說(shuō)話,絕對(duì)是一場(chǎng)修行,絕對(duì)是一種藝術(shù),絕對(duì)是一生的修煉。如果你說(shuō)話水平不高,就要盡量不說(shuō)、少說(shuō),千萬(wàn)別嘴賤,說(shuō)出去的話,就像砸進(jìn)木板里的釘子,即使釘子拔出來(lái)了,但裂痕永遠(yuǎn)不能復(fù)原。
一是堅(jiān)決不說(shuō)惡語(yǔ)。職場(chǎng)上,惡語(yǔ)就像暗箭,傷人傷得最狠。惡語(yǔ)往往是暴怒之下的失控行為,其實(shí)也是職場(chǎng)自控力薄弱的表現(xiàn)。職場(chǎng)人士在生氣時(shí)候不要說(shuō)話,防止有些氣話不經(jīng)大腦脫出而出,最好的辦法就是先忍十秒鐘,等大腦皮層的發(fā)怒激素降一降再開口。如果還怒氣未消,不如先回辦公室呆一會(huì)兒,再把那個(gè)人叫進(jìn)來(lái)。記住,語(yǔ)言的份量,絕對(duì)不是體現(xiàn)在說(shuō)話的狠勁上。
二是堅(jiān)決不說(shuō)讒言。職場(chǎng)上,小人讒言是大家最鄙視、最痛恨的。歷史上,皇帝都是一言堂,握有生殺大權(quán),旁邊的太監(jiān)、近臣容易進(jìn)讒言,經(jīng)常讓皇帝錯(cuò)殺忠臣。當(dāng)忠臣占上風(fēng)時(shí),往往發(fā)生“清君側(cè)”。所以,向職場(chǎng)上司進(jìn)讒言,害人害己,一般都沒(méi)有好下場(chǎng)。作為下屬,與上司說(shuō)話就事論事,不扯是非。作為上司,不要相信自己的胸懷有多大,堅(jiān)持耳根子要硬,最好的策略就是不聽,不聽不知道,才不會(huì)心動(dòng)。
三是堅(jiān)決不說(shuō)大話。職場(chǎng)上,那些口大氣粗、大話連篇的人,往往都是草皮囊,這是千年歷史證明的大概率事件。比如,北京出租車司機(jī)說(shuō)話口氣都很大,開口都是二環(huán)里面的事兒,所以成為全世界的一道笑話。在職場(chǎng)上,愛夸?冢瑦鄞蹬F,拍得胸脯啪啪響的人,往往給人不靠譜的感覺(jué),盡管這個(gè)人也可能還真有點(diǎn)本事,但是在職場(chǎng)印象中已經(jīng)降低了幾個(gè)層次。
四是堅(jiān)決不說(shuō)假話。職場(chǎng)不是情場(chǎng),男人哄哄女人,女人逗逗男人,那都是打情罵俏。職場(chǎng)也不是生活,撒一點(diǎn)善意的謊言,往往是一種美德。在職場(chǎng)上,撒謊說(shuō)假話是原則性問(wèn)題,是職場(chǎng)一大忌諱。比如在工作中出現(xiàn)失誤,向上司匯報(bào)情況,最好如實(shí)匯報(bào),勇于擔(dān)責(zé),任何假話都瞞不長(zhǎng)久也瞞不住的,一旦假話敗露,一定會(huì)失去信任,失去信任的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)時(shí)承擔(dān)責(zé)任的損失。
五是堅(jiān)決不說(shuō)機(jī)密。職場(chǎng)上,口風(fēng)嚴(yán)、嘴巴緊是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很明顯的職場(chǎng)德行,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)的身邊人員,還有就是人事、內(nèi)控、核心技術(shù)管理人員等涉及企業(yè)機(jī)密的崗位人員。無(wú)論是聊天,還是酒后,嘴上把門是首要的任務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)的隱私、行程安排、機(jī)要文件,等等,絕對(duì)不能泄露一個(gè)半字,否則違反職業(yè)道德。公司商業(yè)秘密、技術(shù)專利、重要文件,那是打死也不能說(shuō)的。很多優(yōu)秀的職場(chǎng)人士都是栽在酒后“吐真言”上面了,有的在職業(yè)晉升上付出了代價(jià),有的直接受到了法律懲罰。
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