為什么說職場(chǎng)是一個(gè)七秒鐘的世界？

• 如何在短時(shí)間給別人留下好印象？

• 職場(chǎng)中要注意什么禮儀？

• 社交場(chǎng)合要留心什么禮儀？

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今天的主題是職場(chǎng)禮儀和社交禮儀，在接下來的時(shí)光里， 望我陪伴大家一起來聊一聊職場(chǎng)禮儀和社交禮儀的那些事兒。

一、教養(yǎng)的最高境界是讓對(duì)方覺得舒服

圖片來源：嘉賓PPT

我想從這張圖片開始說起：

如果您仔細(xì)看，可以看到圖片里的兩個(gè)大人正在向?qū)Ψ叫卸Y，右邊這位行的是鞠躬禮，左邊的這位也是行的鞠躬禮。但是細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)左邊的這個(gè)人彎腰的姿勢(shì)要比右邊的這位要深，不僅鞠躬還脫帽致意，這是一個(gè)很鄭重的禮節(jié)。

圖片里的這個(gè)故事是發(fā)生在一個(gè)很平常的日子，一位總統(tǒng)帶著他的小孫子散步，有個(gè)乞丐向他鞠躬敬禮，總統(tǒng)馬上停下來還禮，并且彎腰更深。

總統(tǒng)的小孫子看到后就很不解，就說：“他只是個(gè)乞丐呀，為什么要向他行這么大的禮節(jié)？”總統(tǒng)很認(rèn)真地回答說：“我絕不允許一個(gè)乞丐比總統(tǒng)更有禮貌�！�

凡是對(duì)別人所做的就是對(duì)自己所做的。不管我們對(duì)別人做了什么，那個(gè)真正接收的不是別人，正是我們自己。

新西蘭是一個(gè)風(fēng)景秀麗的國(guó)家，人們也很熱情友好，我住的城市叫基督城，是新西蘭的第二大城市。基督城處處洋溢著濃厚的英國(guó)氣息，是英國(guó)以外最具英國(guó)色彩的城市，因?yàn)樘幪幎际腔▓@，那也被成為“花園城市”。

兩年前，我回基督城度假，在植物園和朋友一起散步時(shí)發(fā)生一件事：兩位中國(guó)女游客在爭(zhēng)吵。我們走近前去問情況，原來這兩位中國(guó)女游客都想在同一個(gè)位置拍照，誰都想先來，所以就起了爭(zhēng)執(zhí)。

兩位女士開始用中文互罵，后來說了些英文，然后其中的一位還說了幾句韓文，這簡(jiǎn)直就是一個(gè)國(guó)際化的罵戰(zhàn)。這兩位女士能用不同語言的互罵，說明她們的文化水平都不低。

文憑不等于水平，一個(gè)人的教育跟家境一點(diǎn)關(guān)系都沒有，教養(yǎng)的最高境界是讓對(duì)方覺得舒服。

咱們中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期便有了不學(xué)禮無以立的思想學(xué)說，也就是說不學(xué)會(huì)禮儀禮貌就難以有立身之處。道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷。

禮儀的本質(zhì)在于尊重，每天我們都要與人打交道，偉大的哲學(xué)家亞里士多德曾經(jīng)說過一句話：“一個(gè)人不與人打交道，那他不是神就是一個(gè)獸”。

在人際交往中，我們首先要尊重自己才能更好地尊重別人。為了讓別人能感受到我們的真誠(chéng)和尊重，需要通過恰當(dāng)?shù)男问桨炎鹬乇憩F(xiàn)出來。這就是我們所講的禮儀。

我們得會(huì)說話，會(huì)使用眼神，會(huì)通過得體的舉止和外在形象讓別人感到舒服，得懂得待人接物之道�？鬃釉�經(jīng)開學(xué)堂，設(shè)有六門課程，這六門課程是：禮、樂、御、射、書、數(shù)，而這六門課當(dāng)中“禮”是最重要的一門課。

日常的生活也好，工作也好，都是由細(xì)節(jié)組成的。素質(zhì)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)可以出賣我們，也可以成就我們。職場(chǎng)禮儀不僅是我們素質(zhì)的體現(xiàn)，也在很大程度上影響著我們的職場(chǎng)人際關(guān)系。

二、儀容是一張沒有文字

卻能展現(xiàn)身份的名片

大家知道嗎？第一印象在短短的七秒鐘就已經(jīng)形成了，現(xiàn)在的職場(chǎng)其實(shí)就是一個(gè)七秒鐘的世界。我們的外在形象承載著個(gè)人的愛好、修養(yǎng)與品位，儀容可以反映整個(gè)人的精神面貌，儀容是一張沒有文字卻能展現(xiàn)我們身份的名片。

1、好印象從頭開始

前面我講過，在表現(xiàn)出尊重別人之前，我們首先要尊重自己。一個(gè)企業(yè)里員工的儀容美會(huì)讓人覺得這家企業(yè)是一個(gè)注重細(xì)節(jié)，尊重客戶的企業(yè)。曾經(jīng)有人說過好印象從頭開始，這里的頭指的是發(fā)型。

圖片來源：千圖網(wǎng)

在正常情況下人們觀察一個(gè)人往往是從頭發(fā)開始的，曾有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過每當(dāng)人們與一位商務(wù)人員陌路相逢時(shí)，最注意對(duì)方的大多是他的發(fā)型、妝容和著裝。作為一名職場(chǎng)人士，假如不想讓本人的形象受損，就要在這些細(xì)節(jié)之處多用一些心思了。

首先，在職場(chǎng)當(dāng)中我們要重視頭發(fā)的清洗。我們的頭發(fā)每天都會(huì)產(chǎn)生各種的分泌物，還會(huì)和灰塵混合在一起，如果不及時(shí)清潔頭發(fā)，還會(huì)產(chǎn)生不雅的味道。

跟大家分享一個(gè)我前兩天出去講課親身體會(huì)到的一個(gè)經(jīng)歷，前兩天出去講課，有一個(gè)男士很熱情地跑到我面前和我攀談起來，在我們交流的過程當(dāng)中，我感覺身體不斷地向后退，下意識(shí)地想和他保持一些稍遠(yuǎn)的舉例。

當(dāng)時(shí)我和他溝通的時(shí)候，我根本無法把注意力從他的油乎乎夾雜著一些頭皮屑的頭發(fā)上移開，整個(gè)的交談中我都很難去記住這位男士和我講了什么。

頭發(fā)是否干凈能直接影響我們彼此對(duì)對(duì)方的感覺的。如果您的頭發(fā)常有頭皮屑產(chǎn)生，建議您去咨詢專業(yè)的頭發(fā)護(hù)理師，建議在一般的情況下每星期洗三到四次頭發(fā)。

在戶外工作時(shí)間長(zhǎng)的人或者腦力工作者可以適當(dāng)?shù)卦黾酉搭^的次數(shù)，頭發(fā)經(jīng)常出油或者有頭屑可以每天洗。

尤其當(dāng)天要會(huì)見重要賓客的時(shí)候，最好早上洗個(gè)頭發(fā)非常清爽，夏天最好隔天洗一次，這樣比較科學(xué)。

現(xiàn)在我們來講講頭發(fā)的修飾，一個(gè)人看上去頭發(fā)很整潔那就是認(rèn)真地梳理整齊了。

如果一名職場(chǎng)人士頭發(fā)很亂，看上去很難讓人接受的，建議隨身帶一把小梳子以備不時(shí)之需，但是一定不要當(dāng)眾地梳頭發(fā)，那樣很不雅觀。這個(gè)梳子是可以隨身地放在比較隱蔽的地方，比如說您皮包的內(nèi)袋里。

對(duì)于男士而言，前面的頭發(fā)最好不要蓋住眉毛，在一些正式場(chǎng)合有些講究的男士是習(xí)慣把額頭露出來的，顯得很精神。兩邊的頭發(fā)最好不要蓋住耳朵。

對(duì)于女士來說，短發(fā)讓我們顯得很干練。如果您是留短發(fā)的話，最好把頭發(fā)簡(jiǎn)單地別在耳朵后面，劉海斜著梳會(huì)顯得更專業(yè)。

喜歡留長(zhǎng)發(fā)的女士，在上班的時(shí)候可以選擇束發(fā)，也就是梳個(gè)馬尾，把頭頂和后腦部的頭發(fā)用手抓出蓬松的感覺，這樣會(huì)更顯得有生氣。如果是盤發(fā)，給人一種優(yōu)雅穩(wěn)重的印象，顯得更隆重。另外，在商務(wù)職場(chǎng)中發(fā)飾越少越簡(jiǎn)單越好。

對(duì)于發(fā)型，我想再說說頭發(fā)的顏色。

現(xiàn)在有很多人其實(shí)都喜歡染頭發(fā)的，染發(fā)彰顯的是個(gè)性和喜好，時(shí)尚青年把這個(gè)頭發(fā)染成各種顏色很正常，但是在職場(chǎng)當(dāng)中我們講究的是莊重典雅。要是非得染頭發(fā)，黑色或者深棕色都是可以考慮的，主要的原則是讓別人看不出我們是染過頭發(fā)的。

2、職業(yè)妝講究畫淡妝

說到女士出門要不要化妝，讓我想到曾經(jīng)有人說過：職場(chǎng)女性不化妝就出門就像不穿衣服就出門一樣讓人感覺很別扭。很多人都喜歡看韓劇，里面的帥哥靚女看著都特別養(yǎng)眼。在韓國(guó)，人們對(duì)形象確實(shí)是很講究的，韓國(guó)女性出門前都要化妝修飾一下自己。

前幾天我和一個(gè)剛從日本旅行回來的朋友一起喝茶，她說：我這趟去日本給我最大的感觸是發(fā)現(xiàn)在日本無論是年輕的還是年長(zhǎng)的女性都化妝出門，而且即使是在冬天好多人也會(huì)穿著絲襪然后穿上裙子就出門了。

我這位好朋友從回國(guó)之后也就涂上了腮紅，她原來是一個(gè)不怎么化妝的人，自從日本旅行回來之后就開始對(duì)化妝有了新的理解。

圖片來源：千圖網(wǎng)

大家也許聽說過這樣一個(gè)說法：女性出門如果不化妝是對(duì)別人的不尊重，我們不化妝的樣子是給我們身邊最親密的人看的。那也有人會(huì)說，清水出芙蓉，天然去雕飾啊，那想一想這是一個(gè)相當(dāng)完美的境界，在現(xiàn)實(shí)生活中我們又有多少人能達(dá)到這樣的境界？

天生麗質(zhì)的人在我們的生活當(dāng)中還是非常少的。化妝是在外貌上掩蓋自己的缺點(diǎn)，在五官輪廓上突出自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)是讓我們自己變得更美麗的一個(gè)過程。和人交往中讓別人看上去很舒服，我們不拿自己折磨別人，這就是對(duì)別人的一種尊重。不是有一句話么，沒有丑女人，只有懶女人。

我們說的職業(yè)妝容可不是那種濃妝艷抹，職業(yè)妝講究的是畫淡妝，給人一種畫了仿佛又沒畫的感覺�；瘖y講究的是協(xié)調(diào)，不能什么都沒畫只涂個(gè)紅嘴唇，那乍一看，好像臉上就那么一張嘴，所以化妝也要兼顧臉上的其他部位。

比如指甲油和唇彩最好是一個(gè)顏色。如果眼影是一個(gè)顏色，那唇彩是另一個(gè)顏色，手指甲又是一個(gè)顏色，那看上去是不是有點(diǎn)像一個(gè)調(diào)色板了。在職場(chǎng)當(dāng)中我們不提倡很鮮艷的顏色。

現(xiàn)在簡(jiǎn)單地說說化妝，選擇粉底液的時(shí)候可以選擇和膚色接近或者比自身膚色稍亮一些的粉底液。定妝的時(shí)候記得用粉撲的方法，這樣會(huì)拍得比較均勻。眉毛的顏色不要太濃，否則看上去就像蠟筆小新。腮紅要打在笑肌上，唇部可以先涂一些唇膏，然后在下嘴唇涂一些唇彩，增加一些立體的飽滿度。

總的來說在職場(chǎng)當(dāng)中一定要記住：我們不需要上電視節(jié)目或者上舞臺(tái)表演，所以畫個(gè)淡妝就已經(jīng)足夠了。

3、自信從美麗健康的牙齒開始

自信從美麗健康的牙齒開始，我們每個(gè)人每天都應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間整理自身的衛(wèi)生小節(jié)。牙齒是口腔的門面，一口潔白干凈的牙齒給人一種清新健康的感覺。

圖片來源：千圖網(wǎng)

從科學(xué)的角度來看，我們每天早上、中午、晚上都要刷牙。在上班的時(shí)候有人因?yàn)?a style="box-sizing: border-box; margin: 0px; border: 0px; padding: 0px; outline-color: initial; outline-style: initial; color: rgb(50, 97, 163); line-height: 1.7;">飲食習(xí)慣會(huì)吃些帶有刺激性的食物，在這里很強(qiáng)烈地建議大家在職場(chǎng)當(dāng)中盡量避免吃那些刺激性的食物，因?yàn)槟莻�(gè)味道真的很難在短時(shí)間內(nèi)清除。

另外，大家都喜歡喝咖啡，講究點(diǎn)的人其實(shí)會(huì)喝完咖啡后會(huì)清潔口腔，不會(huì)讓咖啡的味道殘留在口腔里。飯后刷牙或者漱口的好處其實(shí)還有一點(diǎn)：避免牙齒縫里有食物的殘留。大家肯定都見過某個(gè)人在交談的時(shí)候牙齒縫里還掛著點(diǎn)韭菜葉子吧。

這里也建議大家最好每半年就做一次專業(yè)的口腔清理來防止牙斑。我們要做個(gè)敏感的人，問問自己是否給別人的嗅覺造成了污染？

4、正確使用香水的技巧

關(guān)于香水，瑪麗蓮.夢(mèng)露曾經(jīng)說過：沒擦香水就好像沒穿衣服一樣。對(duì)于職場(chǎng)人士來說，工作期間應(yīng)避免使用個(gè)性強(qiáng)烈的香水，尤其是在莊重的場(chǎng)合千萬不要濃香水。

身體上把香水噴得太濃會(huì)讓人覺得我們好像在試圖掩飾身體當(dāng)中某些難聞的氣味，所以香水噴的太多讓人聞著嗆鼻子，犯暈。

在這里跟大家分享幾個(gè)用香水的小竅門：

香水最好平均地散布在身體上，不是集中在一個(gè)部位的，可以擦在手腕上，耳朵的后面，夏天的時(shí)候可以擦一些香水在手肘的部位和腿部的內(nèi)側(cè)。

很多時(shí)候大家都會(huì)直接把香水噴在衣服的表面，其實(shí)香水噴在衣服的內(nèi)側(cè)效果會(huì)更好。雖然香水都很好聞，還是不要把不同的香水混合在一起使用，味道會(huì)比較怪異。

5、良好的站姿

你的站姿有多吸引人？在生物交往中，我們的舉止能反映出我們待人接物的態(tài)度。有的人站在那里不說話，我們就能感受到這個(gè)人身上所散發(fā)出的氣質(zhì)，男士讓人感到風(fēng)度翩翩，女士讓人感到優(yōu)雅端莊。

在職場(chǎng)中我們的站姿代表我們企業(yè)的精神面貌，不得體的站姿會(huì)讓人對(duì)我們產(chǎn)生不信任，懷疑我們的自信度和熱情度，所以無論是男士還是女士，請(qǐng)記住中國(guó)的那句古話：站如松。

圖片來源：千圖網(wǎng)

一個(gè)良好的站姿應(yīng)該給人一種挺、直、高的感覺。得體的站姿應(yīng)該是眼睛看著前方，肩是平的，不可以一高一低，挺胸收腹，女士的腳可以并攏成小八字或者是小丁字步腿，男士可以雙腿分開與肩同寬。

另外要記得在和別人談話的時(shí)候除了看著對(duì)方，也要把頭轉(zhuǎn)過去。還有就是和別人站著講話的時(shí)候最好不要雙手環(huán)抱在胸前。有人說了：“人的動(dòng)作是思想的外在體現(xiàn)”，任何職場(chǎng)人士的穩(wěn)健姿態(tài)會(huì)給客戶留下很高的信賴度，令人感到非常的愉快。

6、注意你的眼神

眼睛是心靈的窗戶，眼神是反映內(nèi)心喜怒哀樂最直接的顯示屏。在人際交往中，我們特別強(qiáng)調(diào)要正視別人，也要正眼看著對(duì)方。在生活當(dāng)中，我想大家肯定都遇到過，你和別人說話，那個(gè)人始終忙著自己手里的事情，在談話的過程中不會(huì)看你一眼，這種感覺很不好。

我們說平視也就是要站在一個(gè)高度看對(duì)方，不能有居高臨下的感覺。但是也不能總盯著人家看，所以看個(gè)3秒鐘左右就換個(gè)位置看。但是要記住，不能亂看。我們?cè)诤蛣e人交談總時(shí)間的三分之二都是需要目光接觸的，從眼神里能看出一個(gè)人的態(tài)度是歡迎還是拒絕。

7、避免小動(dòng)作

小動(dòng)作也是我們身體語言的一部分，當(dāng)對(duì)方?jīng)]有機(jī)會(huì)了解你的思想時(shí)，他一定會(huì)去觀察你的行為。有很多有能力的職場(chǎng)人士都是因?yàn)橐恍┬��?dòng)作與很好的機(jī)會(huì)失之交臂。

有一次，一位男士去參加求職面試，細(xì)心地準(zhǔn)備了自己的簡(jiǎn)歷，穿著很好的正裝，很有準(zhǔn)備地想和面試官來一次深談。可是那次面試還沒持續(xù)十分鐘，這位求職者就出來了。面試官表示實(shí)在受不了那位男士的小動(dòng)作，一會(huì)兒撓撓頭，一會(huì)兒搓搓鼻子，一會(huì)兒摸摸脖子，肢體語言太零亂。

所謂的小動(dòng)作就是在不經(jīng)意間行為做出來的肢體行為，比如在和別人交談的過程當(dāng)中打呵欠，這樣給人的印象就是你很不耐煩。真是忍不住了也要轉(zhuǎn)過身去在別人沒注意的情況下打個(gè)呵欠，還有的人習(xí)慣擺弄手，有的喜歡把手關(guān)節(jié)摁的發(fā)響，或者擺動(dòng)手上的裝飾物。

像以上這些小動(dòng)作還是盡量在職場(chǎng)上要避免的，職場(chǎng)當(dāng)中很強(qiáng)調(diào)就是那個(gè)字：穩(wěn)。

最后說一個(gè)小動(dòng)作，就是在職場(chǎng)當(dāng)中最不適合擺弄頭發(fā)，尤其是我們女性不停地?cái)[動(dòng)頭發(fā)會(huì)讓男士產(chǎn)生誤解，有傳遞曖昧的嫌疑。所以盡量控制住我們的手，不要再隨意地在工作當(dāng)中去擺弄我們的頭發(fā)。

三、職場(chǎng)禮儀中的注意事項(xiàng)

1、名片是最直接的介紹信

名片是最直接的介紹信。名片原來在古時(shí)候被稱為名帖，到了清朝稱為名片。在古時(shí)候，上下級(jí)官員或者徒弟拜訪師傅一般都會(huì)投上個(gè)名帖，也就是我們現(xiàn)在說的名片。也就是通過投遞上去的名帖告訴對(duì)方我要來訪了，再由主人決定見或者不見。

圖片來源：淘圖網(wǎng)

選擇交換名片都是在初次見面剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候，遞名片前先要和對(duì)方發(fā)個(gè)招呼，讓對(duì)方有個(gè)準(zhǔn)備。一定要用雙手遞出名片，雙手接名片，遞出去的時(shí)候要把文字朝向?qū)Ψ�，還要同時(shí)做一下簡(jiǎn)短的自我介紹，比如說：你好，我是佟靜，這是我的名片，請(qǐng)多聯(lián)系。

在接到對(duì)方的名片之后，光是說聲謝謝是不夠的，需要閱讀一下。一般是控制在三到五秒，千萬不能接到名片之后邊說謝謝邊把名片放到名片夾里或者錢夾里面了。

在這里建議大家，如果有名片的朋友們最好準(zhǔn)備一個(gè)精致的名片夾存放。

2、寒暄是交談的序幕

寒暄是交談的序幕，幫助互不相識(shí)的人認(rèn)識(shí)，讓尷尬單調(diào)的氣氛活躍起來，縮短彼此的距離。恰當(dāng)?shù)暮�暄語可以是雙方進(jìn)一步了解的鋪墊，如果在寒暄的時(shí)候不知道說什么就會(huì)讓人感到很尷尬。

所以在這里教給大家?guī)讉�(gè)好用的寒暄方法：

第一，問候式寒暄。

問候式寒暄就像是一句簡(jiǎn)單的問候語，比如“您好”，“早上好”，像這種特別簡(jiǎn)單的問候語就能讓尷尬的氣氛得到緩解，尤其是在雙方并不認(rèn)識(shí)的情況下。除了這種禮貌的問候語還可以用上表示思念的問候語，比如“您好，好久不見了，最近怎么樣了”。

第二，言他式寒暄。

言他式寒暄就是寒暄的話題都不涉及對(duì)方，比如說這家飯店的自助餐不錯(cuò)，這個(gè)場(chǎng)地的布局很實(shí)用，像這類的話題都是公共話題，那不管誰都能看得出來，所以是很直接的。

第三，贊美式寒暄。

被夸贊是特別能讓人從心理上獲得愉悅的，比如說今天有人對(duì)我說：“今天您穿的這身衣服真是合身”，那我會(huì)感到很高興。

對(duì)于夸獎(jiǎng)別人其實(shí)有一個(gè)小竅門，夸贊別人以為自豪，或者個(gè)人興趣也是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。

比如說某個(gè)人的字寫得特別好，你可以從這個(gè)方面去夸贊一番。

圖片來源：千圖網(wǎng)

第四，明知故問式的寒暄。

這種明知故問的方法，看到對(duì)方正在做的事情或者剛做完的事情來進(jìn)行一個(gè)交談，比如說對(duì)方正在看一本時(shí)尚雜志你就可以跑過來說：“看來您對(duì)時(shí)尚很感興趣啊”，話題就打開了。

大家請(qǐng)記住寒暄為的是更好地拉近彼此的距離，而不是讓別人感到無趣，那樣會(huì)令人比較反感。盡量避免說一些類似：“呦來了”， “哎呦你又瘦了”，“哎呦你又胖了”，像這種寒暄的話盡量不要說，會(huì)讓對(duì)方感到比較尷尬，所以寒暄一定要適度。

3、女士?jī)?yōu)先的禮儀

女士?jī)?yōu)先還存在嗎？我經(jīng)常在課堂上問這個(gè)問題，因?yàn)椴徽撌巧缃粓?chǎng)合還是職場(chǎng)，都是有必要再重新地討論這個(gè)問題。

曾經(jīng)有個(gè)女孩一直生活在美國(guó)，是個(gè)中國(guó)女孩。在國(guó)外一般的情況下有男士在，車停了，女士會(huì)等著車?yán)�，男士�?huì)來開門，然后還做一個(gè)請(qǐng)下車的動(dòng)作，細(xì)心的還用手扶著車頂，就是怕把這個(gè)女士的頭碰著嘛，所以這是對(duì)女士的一種尊重，也是相互的禮貌。

在美國(guó)生活的中國(guó)姑娘回到中國(guó)，當(dāng)她下車的時(shí)候就穩(wěn)穩(wěn)地坐在車?yán)�，等她旁邊開車的男士來開門，結(jié)果等了半天。朋友們很怪的看著她：“你怎么了，哪里不舒服么？”所以沒有等到那個(gè)開門卻等到了一些稀奇古怪的問題。

那個(gè)姑娘在國(guó)內(nèi)呆了一段時(shí)間就習(xí)慣了，再回到美國(guó)去，車一停，那個(gè)姑娘一下打開車門直接就下車了。那個(gè)開車的男士朋友就正好過來準(zhǔn)備給她開車門，看到這個(gè)姑娘已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地站在地上，那個(gè)美國(guó)朋友就特別怪怪地看著她說：“你怎么了，不開心么？”

我們都知道，要做一位有風(fēng)度的紳士，在社交場(chǎng)合還是要時(shí)刻記得女士?jī)?yōu)先的。

在什么場(chǎng)合下我們希望女士?jī)?yōu)先？

首先就是當(dāng)男士看到女士的時(shí)候，如果男士是戴著帽子，應(yīng)該把帽子取下來表示尊重。還有在餐廳吃飯的時(shí)候，如果有女士加入或者離開，男士應(yīng)該起身相迎或者相送。

還有就是在就餐入座的時(shí)候，男士應(yīng)該為女士拉椅子的。進(jìn)出房門的時(shí)候永遠(yuǎn)是女士先進(jìn)女士先出，更為紳士的男士都會(huì)幫女士扶著門讓她們先進(jìn)或者先出。

圖片來源：千圖網(wǎng)

還有就是在握手的時(shí)候，女士伸手了，男士才可以迎上去握。你要看女士在握手的時(shí)候你要看女士給你的信號(hào)，我們說的是在社交場(chǎng)合。

如果一位女士有約的時(shí)候，作為男士應(yīng)該做到提前十分鐘到達(dá)，避免女士單獨(dú)地在那里等待。

我剛才講的那些對(duì)女士基本的禮儀在當(dāng)今的社會(huì)是被很多人忘卻了，如果從明天開始，您行動(dòng)起來，或許會(huì)得到意想不到的收獲。

四、社交場(chǎng)合要留心細(xì)微處

1、雞尾酒會(huì)禮儀

我們來談?wù)勆缃粓?chǎng)合當(dāng)中，有的時(shí)候我們會(huì)遇到雞尾酒會(huì)。雞尾酒會(huì)也被簡(jiǎn)稱為酒會(huì)，如果參加過酒會(huì)的朋友都知道，酒會(huì)一般是不設(shè)座位的。這個(gè)目的就是方便參加的人互相認(rèn)識(shí)、互相交際，所以無論是男士女士都需要走動(dòng)起來，真的不要干巴巴地站在原地不動(dòng)。

參加酒會(huì)的時(shí)候不用像參加正式宴會(huì)一樣穿的很隆重，可以穿的時(shí)尚一點(diǎn)，但是也不要穿那種像會(huì)拖地的晚禮服，那種正式宴會(huì)穿的那種隆重的服裝。

在這個(gè)酒會(huì)上的一般情況下，都會(huì)提供不同的酒水的，如果您第一次喝某種酒，最好先嘗一口看看適不適合自己的口味。在酒會(huì)上都會(huì)有服務(wù)生，當(dāng)服務(wù)生拿著托盤走到您的附近的時(shí)候，您可以隨意地選擇托盤上不同的酒。

在這個(gè)雞尾酒會(huì)上，喝酒必須適可而止，也不可以勸酒。這個(gè)雞尾酒會(huì)是用來社交的，所以注意這個(gè)飲酒量，如果酒會(huì)上交談的對(duì)象聊得來可以多聊幾句，但是也會(huì)發(fā)生聊不來的時(shí)候，在那種情況下也不要顯得不耐煩。

怎么樣也要寒暄幾句，你可以在你說完某個(gè)事情的時(shí)候找個(gè)借口離開，比如說：“不好意思，我去和那邊的朋友打個(gè)招呼”。不要在對(duì)方還在講話的時(shí)候你覺得好無聊找個(gè)借口離開了，這樣會(huì)讓對(duì)方感到比較尷尬。

2、用餐禮儀

在中國(guó)，講究民以食為天，吃飯對(duì)于中國(guó)人來說是一件相當(dāng)重要的事情，用餐除了讓自己肚子填飽之外也是頭等重要的設(shè)社交方式，無論是對(duì)于主人還是客人，掌握一些就餐禮儀還是很有必要的。

圖片來源：千圖網(wǎng)

首先，如果是大家一起用餐，先要等主賓，也就是最重要的賓客入座后才可以坐，那么我們?nèi)胱�之后，主賓不動(dòng)餐具我們就不動(dòng)，要耐心地等待主賓的信號(hào)。

另外就是在進(jìn)餐的時(shí)候要注意不要發(fā)出聲音，在這里建議大家如果想讓對(duì)方嘗某一道菜，請(qǐng)人家嘗就好了，不需要為對(duì)方夾菜。西方人對(duì)互相夾菜的行為其實(shí)是很不習(xí)慣的，當(dāng)然如果是吃西餐的時(shí)候因?yàn)槭浅宰约旱模�也就不用夾菜給對(duì)方了。

男士在吃飯的時(shí)候也要時(shí)刻照顧到周邊的女士，比如示意服務(wù)生為旁邊的女士加水就是很紳士的行為，但如果在喝湯的時(shí)候不要一邊吹一邊喝，如果是太燙了的話就可以稍等一會(huì)兒，等它稍微涼一點(diǎn)兒再喝。

在這里要強(qiáng)調(diào)的就是在進(jìn)餐的過程中要適當(dāng)?shù)睾妥笥业娜肆膬删�，別只顧著吃自己的。和別人說話的時(shí)候最好放下手中的餐具，不要拿著手中的餐具在空中飛舞。

吃像就是形象，形象關(guān)乎印象，印象決定對(duì)象。不論在社交場(chǎng)合還是職場(chǎng)，在細(xì)微之處的禮貌表現(xiàn)最能體現(xiàn)一個(gè)人的教育背景和素養(yǎng)。

在結(jié)束之前，想和大家分享一個(gè)蛹和蝴蝶的故事：

有一天蛹看到了蝴蝶，對(duì)蝴蝶說：“你好漂亮啊，整天可以飛來飛去，既美麗又自由，好羨慕你�！焙�蝶聽了說:“只要你愿意離開你的殼，你也能跟和我一樣�！庇颊f：“那怎么能行，不行不行，那樣會(huì)死的�！�

殊不知一切愿意經(jīng)歷重生痛苦的人，才能獲得更多的美好。如果你舍不得放不下現(xiàn)在的驅(qū)殼，你只能永遠(yuǎn)羨慕別人，不破繭怎能成蝶。也許你做不到別人一樣的優(yōu)秀，但你肯定可以比昨天的自己更優(yōu)秀。