送禮,我們到哪兒都離不開送禮。但禮品的挑選又是個(gè)問題,總是不知道送些什么禮物最好,怕就怕送了禮還不領(lǐng)情,最心疼的是錢那!
之前為了拉近關(guān)系,我熱衷與請(qǐng)客吃飯,但后來才發(fā)現(xiàn),花上幾百上千請(qǐng)他們吃一頓,熱度也就那幾天,原來酒桌上說的都是瘋話、套話、醉話、官話,都是在逢場(chǎng)作戲而已,最后弄得我一窮二白!花了很多錢,吃了很多虧,總結(jié)出這些,希望大家捧捧場(chǎng),少走彎路!
送禮大體分為兩類
一、根據(jù)對(duì)方需求送禮
從對(duì)方出發(fā),根據(jù)對(duì)方的需要我們進(jìn)行針對(duì)性送禮,如果送禮送不到點(diǎn)子上,就等于白送。
二、結(jié)合自身和禮品特點(diǎn)送禮
從自身出發(fā),咱們根據(jù)自身的特點(diǎn)來為對(duì)方選禮物,比如我們是做印刷廠的那就可以送好書;要是我們做水產(chǎn)的,那就可以送精品大龍蝦,寵物蝦什么的。
但最棒的送禮還要符合這3個(gè)條件
1激發(fā)出自身優(yōu)勢(shì)
意思就是利用自己的優(yōu)勢(shì)來滿足客戶的需求,比如說了解到客戶嗜好喝酒,剛剛好我們有這渠道,動(dòng)用這個(gè)渠道資源來滿足客戶。我們可以把這個(gè)過程告訴對(duì)方,以表咱們的誠意!
2花小錢辦大事
意思是咱們不做虧本的買賣,不花不必要的錢,我們盡量做到利益最大化,用小的付出得到大的回報(bào)。說白了,咱們送的心意,不只是禮品!
3為客戶制造驚喜,滿足需求
如果咱們送的禮物,不僅滿足了客戶的需求,而且還超出了他的預(yù)想。想一想,這樣會(huì)怎么樣?不僅給客戶留下深刻印象,關(guān)系也將大進(jìn)一步。
舉幾個(gè)例子:
如果客戶是白領(lǐng)或者是醫(yī)生怎么送禮?我們先了解對(duì)方,通過百度發(fā)現(xiàn),久坐是一大突出問題,而白領(lǐng)和醫(yī)生受職業(yè)影響不得不久坐。于是我們可以針對(duì)性送禮:1、便宜的可以送軟坐墊 2稍微貴點(diǎn)的我們可以送腳踏。這就是根據(jù)客戶的需求想出來的禮物,我們的用心都體現(xiàn)在里面,絕對(duì)強(qiáng)過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這個(gè)送禮就符合滿足需求+花小錢辦大事!
再比如你是蒙古族,那可以送哈達(dá),哈達(dá)代表吉祥如意,送客戶再合適不過,又和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化,還容易樹立個(gè)人形象!這類送禮是 結(jié)合自身特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)+花小錢辦大事+為客戶制造驚喜!
再比如你是在印刷廠工作,那就可以根據(jù)客戶的興趣或者職業(yè),來為他挑選一本書,順手送給客戶。如果能弄到作者的簽名,更好!借作者來抬高我們的形象!這類送禮是 自身特點(diǎn)和禮品特點(diǎn)結(jié)合+花小錢辦大事+激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)!
總之,不管送禮的對(duì)象是客戶,還是領(lǐng)導(dǎo),還是親戚,如果想打動(dòng)對(duì)方,你就按照這個(gè)來想,保證每件禮物滿滿都是咱的心意!
我發(fā)現(xiàn),我送十次禮物的錢都沒吃一頓飯的錢花的多,而且次數(shù)多了對(duì)方就真正把我當(dāng)成知己,朋友來看待!