職場上說話是一套獨特的語言體系,與社會上的和生活中的說話模式絕對不一樣。一部《人民的名義》,也是一部職場語言教科書。
職場上,說話恰如其分、滴水不漏的,首當(dāng)其沖屬高育良。高育良向沙瑞金匯報工作,語氣平和、波瀾不驚、語調(diào)謙順、沒有套話,讓沙瑞金很滿意。
其次,是陳巖石,你看他不像李達(dá)康等人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地喊話,而是走到工人群眾中,以情動人,以德服人,推土機(jī)、汽油彈解決不了的難題,被陳老幾句話擺平了。
再次,是沙瑞金,你看他一句“用自己老骨頭當(dāng)火把”,簡直就是職場徐志摩啊。第四,算上李達(dá)康吧,全集中就一句亮點,就是捧沙瑞金“用骨頭當(dāng)火把,您這句說得深刻啊”。
像陸亦可那類職場嘴炮,真是不分場合、有啥說啥,一點不考慮對方感受,一點不顧及別人的情面,有時候讓事情變成事倍功半、欲速則不達(dá)的負(fù)面結(jié)果。祁同偉急功近利、心思太重,但說話水平一點也不高,經(jīng)常被高育良批評。
職場說話,絕對是一場修行,絕對是一種藝術(shù),絕對是一生的修煉。如果你說話水平不高,就要盡量不說、少說,千萬別嘴賤,說出去的話,就像砸進(jìn)木板里的釘子,即使釘子拔出來了,但裂痕永遠(yuǎn)不能復(fù)原。
一是堅決不說惡語。職場上,惡語就像暗箭,傷人傷得最狠。惡語往往是暴怒之下的失控行為,其實也是職場自控力薄弱的表現(xiàn)。職場人士在生氣時候不要說話,防止有些氣話不經(jīng)大腦脫出而出,最好的辦法就是先忍十秒鐘,等大腦皮層的發(fā)怒激素降一降再開口。如果還怒氣未消,不如先回辦公室呆一會兒,再把那個人叫進(jìn)來。記住,語言的份量,絕對不是體現(xiàn)在說話的狠勁上。
二是堅決不說讒言。職場上,小人讒言是大家最鄙視、最痛恨的。歷史上,皇帝都是一言堂,握有生殺大權(quán),旁邊的太監(jiān)、近臣容易進(jìn)讒言,經(jīng)常讓皇帝錯殺忠臣。當(dāng)忠臣占上風(fēng)時,往往發(fā)生“清君側(cè)”。所以,向職場上司進(jìn)讒言,害人害己,一般都沒有好下場。作為下屬,與上司說話就事論事,不扯是非。作為上司,不要相信自己的胸懷有多大,堅持耳根子要硬,最好的策略就是不聽,不聽不知道,才不會心動。
三是堅決不說大話。職場上,那些口大氣粗、大話連篇的人,往往都是草皮囊,這是千年歷史證明的大概率事件。比如,北京出租車司機(jī)說話口氣都很大,開口都是二環(huán)里面的事兒,所以成為全世界的一道笑話。在職場上,愛夸海口,愛吹牛皮,拍得胸脯啪啪響的人,往往給人不靠譜的感覺,盡管這個人也可能還真有點本事,但是在職場印象中已經(jīng)降低了幾個層次。
四是堅決不說假話。職場不是情場,男人哄哄女人,女人逗逗男人,那都是打情罵俏。職場也不是生活,撒一點善意的謊言,往往是一種美德。在職場上,撒謊說假話是原則性問題,是職場一大忌諱。比如在工作中出現(xiàn)失誤,向上司匯報情況,最好如實匯報,勇于擔(dān)責(zé),任何假話都瞞不長久也瞞不住的,一旦假話敗露,一定會失去信任,失去信任的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)時承擔(dān)責(zé)任的損失。
五是堅決不說機(jī)密。職場上,口風(fēng)嚴(yán)、嘴巴緊是一項競爭優(yōu)勢很明顯的職場德行,尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)的身邊人員,還有就是人事、內(nèi)控、核心技術(shù)管理人員等涉及企業(yè)機(jī)密的崗位人員。無論是聊天,還是酒后,嘴上把門是首要的任務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)的隱私、行程安排、機(jī)要文件,等等,絕對不能泄露一個半字,否則違反職業(yè)道德。公司商業(yè)秘密、技術(shù)專利、重要文件,那是打死也不能說的。很多優(yōu)秀的職場人士都是栽在酒后“吐真言”上面了,有的在職業(yè)晉升上付出了代價,有的直接受到了法律懲罰。
關(guān)于一覽 | 聯(lián)系我們 | 用戶反饋
深圳市一覽網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 版權(quán)所有 ©2006-2024 粵ICP備08106584號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:粵B2-20070017